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长亮推出新一代金融消费者投诉管理系统

2019-05-09

导语: 2018年9月,由中国人民银行金融消费权益保护局和中国银行保险监?#28966;?#29702;委员会消费者权益保护局联合牵头制定的《金融消费者投诉统?#21697;?#26512;及编码 银行业金融机构》行业标准发布。本标准适用于中华人民共和国境内的所有银行业金融机构金融消费者投诉统计、分析、报送和管理等工作。 为提高银行业金融机构投诉管理的规范化和标准化水平,促使银行业金融机构进一步完善内部管理,提升服务质量,维护金融消费者合法权益,提高市场竞争力,同时便于金融管理部门更好地分类汇总和比较分析全行业金融消费者投诉数据,及早识别、发现、预警和处...
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长亮推出新一代金融消费者投诉管理系统

导语: 2018年9月,由中国人民银行金融消费权益保护局和中国银行保险监?#28966;?#29702;委员会消费者权益保护局联合牵头制定的《金融消费者投诉统?#21697;?#26512;及编码 银行业金融机构》行业标准发布。本标准适用于中华人民共和国境内的所有银行业金融机构金融消费者投诉统计、分析、报送和管理等工作。 为提高银行业金融机构投诉管理的规范化...
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09
2019-05

银行产品实施三环理论

一、前言 长亮科技近年发展势头强劲,近几年营收增长都保持在30%左右。2017年长亮科技的营业收入8.8亿元,2018年三季度营业收入达6.2亿元,同比增长22%。长亮科技在全球拥有400多家金融及泛金融领域的客户,不但在国内传统金融领域(银行、证券基金、保险、信托等)颇有斩获,在海外市场?#19981;?#24471;?#36865;?#30772;,为多家海外银行提供整...
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21
2018-12

长亮科技企业级大数据智能决策平台助力银行智能决策体系建设

近年来,大数据相关技术发展迅速,且越来越成熟,人们对数据价值的认识越来越深,金融渠道不断拓宽,在金融服务中的价?#31561;?#30410;显现,带来了更高的性价比和更易扩展的超大规模数据处理能力。 伴随着新技术的出现,新的业务模式也不断出现。例如互联网消费金融。新一代年轻人已渐渐成为消费信贷主力军,我国消费信贷市场正以27%...
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19
2018-10

如何构建全行级的产品管理系统

银行系统产品化设计往往决定了整个系统在市场?#31995;?#31454;争力。系统建立产品化的过程是对现有的业务和功能进行总结、归纳、抽象的一个设计过程,为系统带来合理系统架构可以更好地应对业务发展对系统的要求。 一个完整的银行IT系统架构由多个相互协作的软件系统共同组成的。 这些相互独立的系统分别提供各自产品满足日常业务需...
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05
2018-09
24
2018-07
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